IT Service Continuity Management Program Manager

  • Shannon
  • Axa
La direction Global Operations a trois priorités stratégiques:·Repositionner AXA Partners en tant que " Preferred Business Partner ·Stimuler AXA Partners pour qu'il devienne une organisation globale agile ·Faire d'AXA Partners une entreprise sûre, sécurisée et résiliente. “Becoming a tech-led company” "Devenir une société à la pointe de la technologie " est l'un des catalyseurs stratégiques et l'information et la technologie joueront un rôle de plus en plus important pour aider AXA Partners à réaliser sa transformation.Le modèle de sécurité d'AXA Partners repose entre autres sur une séparation des tâches entre la seconde ligne de défense (les équipes de sécurité) et la première ligne (les équipes informatiques).Présentation du posteEn tant qu'élément de la première ligne de défense, et dédié à l'ITSCM (IT Service Continuity Management), AXA Partners est à la recherche d'un ITSCM Program Manager pour piloter les sujets liés à la continuité informatique dans le monde entier.Le candidat ITSCM reportera au Chief Operational Resilience Officer et dirigera la mise en œuvre du programme avec les équipes informatiques dans le cadre de leur déploiement et de l'exécution de la stratégie ITSCM en fournissant une expertise opérationnelle et technique, en suivant de près les progrès, en exécutant des contrôles transversaux et en contribuant à l'efficacité des contrôles.Le Responsable du programme ITSCM est le coordinateur mondial des activités de continuité des services informatiques pour AXA Partners. Il apporte son expertise et son soutien à toutes ses entités tout en menant le voyage vers une résilience opérationnelle mature et durable.Vos missions - Agir en tant que point de contact principal sur les sujets ITSCM pour l'ensemble du périmètre d'AXA Partners en construisant des relations fructueuses avec toutes les parties prenantes.- Définir une stratégie ITSCM simplifiée et standardisée alignée sur la résilience opérationnelle - Diriger la communauté ITSCM afin d'assurer la réussite des objectifs en :o En gérant la gouvernance autour de l'ITSCM o Soutenant activement et en formant la communauté sur le cadre ITSCMo Contrôler/challenger les entités d'AXA Partners sur leurs progrès et leur statuto Consolider les rapports et représenter ITSCM dans les différents organes de gouvernance- S'engager activement dans les communautés ITSCM à travers le Groupe AXA- Promouvoir et suivre activement les initiatives relatives à l'automatisation/l'efficacité des activités et à l'agilité. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion de crise et les équipes de gestion de la continuité des activités.- Soutenir les nouveaux projets/initiatives relatifs à la continuité informatique.Votre ProfilParlant couramment anglais, vous possédez une forte expérience et une connaissance approfondie et pratique des sujets de continuité informatique et des enjeux et solutions DR/Backup dans les environnements Cloud (Azure, AWS, GCP). Vous avez travaillé dans le secteur financier ou dans un autre environnement hautement réglementé. Vous possédez une Maîtrise en informatique ou en sécurité de l'information. Vous avez de fortes compétences en gestion de projet et en relations interpersonnelles et en communication. Vous avez un jugement expert démontré avec la capacité d'identifier, d'analyser, d'évaluer et de résoudre rapidement les problèmes. Vous êtes capable de vous adapter à un environnement en évolution rapide et de travailler de manière collaborative pour atteindre des objectifs collectifs. #LI-FRA propos d'AXALe Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs. Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure. Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA A propos de notre entitéAXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.