Remote-Operator (m/w/d) für Kälteanlagen / SRS Operator (m/w/d)

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Country: GermanyLocation: Carrier Refrigeration eServices GmbH, Erfurt, GermanyRolle: Remote-Operator (m/w/d) für Kälteanlagen / SRS Operator (m/w/d)Standort: ErfurtVertragsart: Unbefristet, VollzeitEine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauenHier bei CARRIER arbeiten Sie beim Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kältelösungen. Wir schaffen Lösungen, die für Mensch und unsere Erde elementar sind - und unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück von allem. Wir sind ein Unternehmen bestehend aus Innovatoren und Problemlösern, die sich durch unsere Werte, unsere Vision und unsere Kultur vereint haben!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Erfurt-Carrier Kältetechnik eServices GmbH,unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenRemote-Operator (m/w/d) für Kälteanlagen / SRS Operator (m/w/d).Wir bieten an:Wir versuchen stets, all unseren Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Rahmenbedingungen und Sozialleistungen anzubieten und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.Unbefristete Einstellung beim Markt- und Technologieführer der BrancheAttraktive VergütungBerufsbegleitende Weiterbildung28 Tage UrlaubSehr gute Verkehrsanbindung (Autobahn, Bundesstraße, Bahn und Bus Knotenpunkt), sehr gute Parkplatzsituation (frei), sehr gute Infrastruktur für Verpflegung und Pausengestaltung (Mehrere Einkaufzentren in direkter Nachbarschaft, 50m)Qualifikationen / Anforderungen:Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Ausbildung als Mechatroniker für KältetechnikMehrjährige Berufserfahrung in der Behebung und Durchführung von Störungs- und Wartungsarbeiten in der Kältetechnik im Feld sowie Erfahrung in der FernüberwachungVertrauter Umgang mit Mess- und RegelungstechnikKundenorientiertes Denken und Handeln, Teamfähigkeit und EigeninitiativeSehr gute Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes AuftretenHohe Flexibilität und EinsatzbereitschaftEnglisch Sprachkenntnisse sind von VorteilAufgaben:Analyse, Ursachenfindung und Lösung der Tickets sowie Dokumentation des Status und der durchgeführten MaßnahmenEntscheidung über die Erforderlichkeit eines TechnikereinsatzesBewertung von kältetechnischen Anlagen auf Betriebs- und Lebensmittelsicherheit (per Fernservice)Diagnose und Lösung von Störungen an KälteanlagenEinleitung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Betriebs- und LebensmittelsicherheitOptimierung und Kontrolle von Märkten zur Vermeidung technischer Störungen und Sicherstellung der LebensmittelsicherheitTechnische Unterstützung für Service-Techniker sowie Betreuung und technische Beratung der KundenEinleitung und Überwachung der EskalationsketteMitarbeit an Prozessdefinitionen und StandardisierungenUnser Engagement für SieUnser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied.